RENAULT RETAIL GROUP PARIS ENTREPRISES

Les spécificités de Paris Entreprises

" Nous sommes une équipe passionnée, professionnelle et expérimentée à votre service. Aussi nous anticipons et nous nous adaptons continuellement à vos problématiques.

Quelques exemples récents :

  • En 2011, nous avons revu notre organisation pour que vous bénéficiez d’équipes dédiées par client alors qu’auparavant les équipes étaient dédiées par loueur.
  • En 2012 nous avons organisé des événements pour nos clients au centre Renault ZE de Boulogne Billancourt pour découvrir les véhicules électriques et autour de moments forts comme la livraison de centaines de véhicules en même temps, des conventions nationales sur l’éco-conduite... 

Pour 2013, nous vous proposerons encore plus de services après-vente notamment au niveau de l’entretien de vos véhicules" explique Jean Yves FRANBOURG, Chef de vente à Pantin.

 

 

Nos spécificités

Notre entreprise est organisée pour être efficace : 120 personnes expérimentées. Nous disposons de 3 sites « commerciaux » en région parisienne : Boulogne Billancourt (Siège social), Courbevoie et Pantin.

  • Nous sommes tous impliqués : du mécanicien au Directeur dans une volonté commune de faciliter votre activité, au quotidien nous vous conseillons, nous anticipons et agissons pour vous assurer la sérennité. 
  • Nous mettons à votre service notre professionnalisme, notre disponibilité, notre écoute et notre approche solutions. Continuellement à l’écoute des nouvelles tendances, bénéficiant de formations sur les nouveaux produits et réglementations, nous adaptons notre organisation à vos besoins. Et nous avons le plaisir de vous accueillir régulièrement et avec convivialité à nos événements qui vous présentent les grandes actualités du groupe.
  • Vous bénéficiez d’une équipe dédiée (vendeur et son assistante) qui coordonnent tous les contacts nécessaires de la prise de commande à la restitution de vos véhicules.
  • Nos équipes s’appuient sur des outils performants de suivi de vos dossiers en temps réel. Nous mettons à votre disposition cet outil unique de suivi dans la rubliques "Accès Client" de ce site.