RENAULT RETAIL GROUP PARIS ENTREPRISES

Notre savoir-faire

" Notre implication auprès de nos clients est telle que nous vous apportons une expertise pointue, extrêmement professionnelle et efficace à chaque étape de votre dossier. Grâce à ce savoir-faire nous sommes à même de réaliser des prestations sur-mesure quelques soient vos spécificités métier et l’envergure de votre projet. " commente Fernand ESCALDA, Chef de Vente à Boulogne.

 

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Découvrez notre savoir-faire en vidéo dans de courts épisodes

tirés du quotidien de Renault Paris Entreprises !

 

 

 

 

 

NOS SAVOIR-FAIRE A VOTRE SERVICE s'articulent autour de 8 axes :

 

Découvrir le client et le fidéliser


 

 

 

Construire vos recommandations sur mesure :

  • Ensemble, nous construisons la car policy dont vous avez besoin
  • Nous réalisons vos cahiers des charges complexes
  • Nous sommes en relation directe avec les plus grands préparateurs et équipementiers automobiles

 


Concrétiser votre commande


 

Ne pas laisser de place à l'imprévu

  • Vous optimisez le temps consacré à la gestion de votre flotte
  • Nous prenons en charge toutes les démarches administratives jusqu'à la livraison de vos véhicules
  • Vous êtes en lien direct avec un interlocuteur unique toute la durée de notre collaboration

 


Gérer les aléas


 

Vous proposer des solutions adaptées :

    • Nous vous conseillons sur les aspects réglementaires, fiscaux et environnementaux
    • Vous êtes assuré d'un service après-vente efficace partout en France
    • Nous créons des schémas financiers visant à réduire le coût de gestion de votre flotte
    • Nous mettons en place des accords commerciaux avec Renault et DIAC location pour vous proposer les meilleurs prix

 

 


Le suivi financier


 

Faciliter le traitement des dossiers :

  • Garant de la sécurité et du suivi financier
  • en contacte constant avec votre interlocuteur dédié
  • fluidifie et facilite le traitement de vos dossiers

 

 


L'appui du marketing opérationnel


 

Accompagner la relation commerciale :

  • Nous mettons en oeuvre des événements autour de problématiques actuelles : éco-conduite, véhicules électriques et sécurité des usagers
  • Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer les services proposés
  • Nous vous accompagnons sur notre site web pour suivre vos commandes en temps réel et pour vous informer sur nos actualités

 

 


Organiser vos livraisons


 

 

Faire de la livraison un événement :

  • Nos équipes gèrent la logistique de livraison partout en France
  • Nous mettons en place des tournées qui permettent de livrer un grand nombre de véhicules en peu de temps et sur des zones géographiques dispatchées

 

 


La livraison


 

 Personnaliser la mise en main de votre véhicule :

  • Nos conseillers livraisons paramètrent et forment l'utilisateur aux fonctionnalités du véhicule

 

 


Le rachat de parc


 

Maîtriser le coût de gestion de votre flotte :

  • Nous organisons pour vous la restitution et la revente de vos véhicules sur le marché de l'occasion
  • en 2013 nous avons racheté plus de 1 000 véhicules

 

 


 

Nos clients aussi témoignent en vidéos ! Rendez-vous sur la page " Ils parlent de nous " pour en voir plus.